之前接到一个需求，在客户跟进系统中，销售根据客户手机号码生成的串码，复制到企业微信添加好友后，可以将 useID 自动关联绑定客户编号。

有位设计师直接就对着原型把界面做了出来。对于做好这个界面，他也非常努力，比如让元素更好看，信息排列更整齐。我遇到过几位设计师都是这么做需求，但是最终出来的界面不尽人意。因为他们把目光都聚焦在局部，缺乏对整体的思考。

理清思路之后再来看原型，会发现原型的低保真图与说明是两种意思，也就是低保真图没有体现应有的状态和正确的意思。如果拿着这张低保真图直接对着做，将「重新获取」作为页面的主按钮样式，这个界面的可用性就很低了，用户会认为点击「重新获取」是对应所有的号码。

我们还可以用墨刀制作一个小型 demo，找相关用户或同事进行测试。这样做可以提前验证界面是否达到用户的预期。小型 demo 如果验证不成功，用户依然有困惑，可以继续调整，直至验证成功后，才进行界面高保真设计。这个概念也叫 MVP，即最小可行性方案设计。方法有很多，简单的纸面原型、线框图都可以实现，视情况使用。通过验证后做出来的界面，返工率会更低，因此不要忽视这一步。

我们可以大致描绘归纳出步骤：识别需求-重塑需求-梳理流程-设计界面

1. 识别需求

识别需求不是读原型说明文字，而是要基于了解用户和产品的前提下：在什么场景，用户需要通过什么方式，解决什么问题。不然原型文字就只是文字规则，没有发挥最大作用。其次，需求是否合理，是否能真正解决用户问题。

2. 重塑需求

理解产品的意思后，利用路径拆分原则进行需求的重塑，了解用户通过什么方式到达目的地。需求拆分方法的原则可以看乔梁的《持续交付 2.0》，其中 INVEST 原则、需求拆分的五大技法能够帮助我们设计时以产品角度进行思考。

3. 梳理流程

梳理流程，查缺补漏后，进行界面的低保真设计。在这过程中用到 INVEST 原则中的 Testable（即可验证原则），不断验证直至成功再进行界面设计，可以让我们的返工率降低。

4. 设计界面

经过前面一系列的思考和验证，再去进行界面设计的时候，我们才是带着正确的任务：哪个才是当前的任务重点、什么元素应该强调或弱化、在设计规范的范围内怎么让界面更舒适好用…等。